Aras Kargo, üst üste dördüncü kez ödül aldı

İSTANBUL (AA) – Aras Kargo, ECHO Awards’ta kargo dalında dördüncü sefer “En Düzgün E-Ticaret Tecrübesi Yaşatan Şirket Ödülü”nün sahibi oldu.

Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Aras Kargo, Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliğiyle bu yıl beşincisi gerçekleştirilen ve e-ticaretin en güzellerinin belirlendiği ECHO Awards'ta “Kargo” kategorisinde ödül aldı.

Müşterilerine en uygun e-ticaret tecrübesini sunarak kesimlerinde öne çıkan markaların muvaffakiyetinin taçlandırıldığı ECHO Awards'ta Aras Kargo, üst üste dördüncü defa bu mükafatı kazanma başarısı gösterdi.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Aras Kargo Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Onur Aytekin, kuruluşlarından bu yana Türkiye'nin dört bir ucuna erişmekle kalmadıklarını, yurt dışına açılan, teknoloji ihraç eden çok dinamik bir yapı inşa ettiklerini aktardı.

Aytekin, büyük bilginin yapay zeka ile işlenmesine ve bu sayede şahsileştirilmiş hizmetler vermeye odaklandıklarını, son yıllarda değişen tüketici beklentilerini karşılayan hizmetleri ileri taşımak üzere kıymetli yapısal ve teknolojik yatırımlar gerçekleştirdiklerini belirtti.

Kargo teslimatlarını vakit ve yerden bağımsız esnek bir modele taşımak için yeni eserler ve yatırımlar hayata geçirdiklerine dikkati çeken Aytekin şunları kaydetti:

“Aras Rotalama Platformu projemiz sayesinde müşterilerimiz kargolarını canlı takip edebiliyor, kargonun teslimine kaç durak kaldığını gerçek vakitli takip edip kargosunun teslim vaktini değiştirebiliyor. Bu sayede kargosunu ister 'Aras Burası' esnaf ve dolap noktalarımıza, ister komşusuna yahut istediği şubemize yönlendirebiliyor. E-ticaretin en kıymetli bileşenlerinden biri olan teslimat sürecinde sunduğumuz bu esneklik ve şahsileştirme, e-ticaret iş ortaklarımızın sunduğu pahası artırarak müşteri memnuniyetinde ilerleme sağlıyor.

Bu doğrultuda süratli ve pratik tahliller geliştirmeye ve teknoloji yatırımlarını genişletmeye devam edeceğiz. Teslimat ve iade noktasında kıymetli bir vazife üstlenen kargo kesimini e-ticaret ekosisteminin ayrılmaz bir modülü olarak görüyoruz. Bu manada, e-ticaret dalının sağlam ve tesirli bir iş ortağı olarak pozisyonlandığımız ve bu kapsamda aldığımız ödül için memnunuz. Bu başarıda emeği geçen bütün çalışma arkadaşlarıma ve e-ticaret tarafındaki iş ortaklarımıza teşekkür ediyorum.”